FiPo

Door NoUseWhatsoever op woensdag 04 januari 2012 10:04 - Reacties (11)
Categorie: Web consultant, Views: 1.419

Om maar gelijk inhoud te geven aan mijn Tweakblog, volgt hieronder een korte beschrijving van mijn huidige werkzaamheden. Ik zal in dit Tweakblog onderwerpen die met bepaalde projecten te maken hebben opschrijven en opvolgen wanneer ik kan. Ik laat echter de details weg, omdat ik betwijfel of mijn baas goedkeuring geeft aan publicatie van deze details.

Als web consultant ben ik voornamelijk bezig met het behandelen van vragen en problemen van gebruikers m.b.t. websites. Binnen ons bedrijf hebben we rond de 1.500 domeinen, 400 websites van zo'n 40 merken.

Op het moment is er een probleem dat een website niet bereikbaar is, omdat het domein is verlopen (facepalm!), waardoor een redirect moet worden ingesteld naar een andere website waar wel content op staat.

Verder is er een verzoek van een ander merk om Google Analytics te implementeren op hun website en heb ik in mijn 'master' analytics account dus hun website toegevoegd en aan de ontwikkelaar gevraagd om de code in de website te plaatsen.

Gisteren heb ik een overzicht gemaakt voor mijn manager, de afdelingsmanager en de CIO over wat er mogelijk is om binnen ons bedrijf IOS devices te gaan ondersteunen. Er is nu namelijk alleen ondersteuning voor Blackberry, maar er is nu eindelijk ook behoefte aan support voor iPad en iPhone. Hopelijk volgen later ook Android en Windows Phone. Deze week en volgende week heb ik gesprekken met partijen die deze support zouden kunnen verzorgen.

Onlangs hebben we website monitoring aangeschaft waardoor een aantal websites wordt gemonitord op beschikbaarheid. Elke 5 minuten wordt er vanuit een verschillende locatie een bezoeker gesimuleerd die de website opvraagt. Hierdoor krijgen we goed inzicht in welke websites goed presteren en waar de problemen liggen. De alerts die ik vanuit die dienst krijg zijn ook van grote waarde, omdat ik zo niet op bericht van de site eigenaar hoef te wachten om te weten dat ik wat moet gaan doen.

Ook zijn we bezig om een groot deel van onze websites naar een nieuw platform te migreren en onze webhosting omgeving wordt vernieuwd. Verder willen we in de nabije toekomst ook onze DNS partij wijzigen en tegelijk een analyse van de domeinnamen maken om te zorgen dat die zo efficient mogelijk worden gebruikt.

Er is dus genoeg werk aan de winkel en het is super om de veranderingen in het bedrijf te zien. Je ziet ook dat de buitenwereld heel snel ontwikkelt en dat een groot bedrijf het moeilijk bijhoudt omdat veranderingen daar nu eenmaal lang duren om door te voeren. Het is dus heel interessant om onderdeel te zijn van dat proces en er als klein radertje in het geheel ook wat invloed op uit te kunnen oefenen.

Volgende: Interessant project 05-01 Interessant project

Reacties


Door T.net user GateKeaper, woensdag 04 januari 2012 10:17

Je ziet ook dat de buitenwereld heel snel ontwikkeld en dat een groot bedrijf het moeilijk bijhoud omdat veranderingen daar nu eenmaal lang duren om door te voeren.
Daar loop ik nu constant tegenaan. Naast mijn fulltime job voor een werkgever investeer ik ook nog heel wat uren in mijn eigen bedrijf(je). Steeds als er weer wat nieuws is merk ik weer dat ik dit persoonlijk heel snel weet toe te passen en voor mijn eigen bedrijf weet te gebruiken, binnen het bedrijf van mijn werkgever kost het echter vaak maanden voordat iets dergelijks is doorgevoerd (als het überhaupt al wordt doorgevoerd).

Door T.net user philosophian, woensdag 04 januari 2012 10:19

Altijd leuk om wat te lezen over het professionele leven van een mede-tweaker :).

Door T.net user NoUseWhatsoever, woensdag 04 januari 2012 10:24

GateKeaper schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 10:17:
[...]


Daar loop ik nu constant tegenaan. Naast mijn fulltime job voor een werkgever investeer ik ook nog heel wat uren in mijn eigen bedrijf(je). Steeds als er weer wat nieuws is merk ik weer dat ik dit persoonlijk heel snel weet toe te passen en voor mijn eigen bedrijf weet te gebruiken, binnen het bedrijf van mijn werkgever kost het echter vaak maanden voordat iets dergelijks is doorgevoerd (als het überhaupt al wordt doorgevoerd).
Precies, en dan hebben wij hier ook nog eens de policy dat we geen initiatiefnemer willen zijn en allemaal bewezen technieken willen gebruiken. Er is dus weinig sprake van innovatie op corporate niveau. Het is echter wel leuk om met dat soort nieuwe technieken naar een merk te gaan en die kunnen dat meestel wel gemakkelijker in hun website verwerken.

Door T.net user Marientjuh, woensdag 04 januari 2012 10:30

Welke keuzes heb je moeten maken wat betreft de website monitoring? Misschien een idee voor een volgende post met de mogelijkheden die er bekeken zijn voordat de keuze is gemaakt. Ben erg benieuwd!

En inderdaad leuk om te zien wat een medetweaker doet!

Door T.net user Blokker_1999, woensdag 04 januari 2012 10:44

Dat belsuitvorming in grote bedrijven zeer traag gaat is inherent aan het formaat. En dat kan soms serieus tegensteken. Wij vormen een nogal redelijk onafhankelijke afdeling en onze afdelingschef durst al wel eens luidop dromen van een onafhankelijke dienst gewoon om van alle problemen die de grote firma meebrengt vanaf te zijn.

En dat (grote) bedrijven liever bewezen technieken geburiken dan voorop te lopen is ook niet zo onlogisch. Als je kiest voor cutting-edge kan het altijd misgaan en in het ergste geval miljoenenclaims opleveren.

Door T.net user NoUseWhatsoever, woensdag 04 januari 2012 10:48

Marientjuh schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 10:30:
Welke keuzes heb je moeten maken wat betreft de website monitoring? Misschien een idee voor een volgende post met de mogelijkheden die er bekeken zijn voordat de keuze is gemaakt. Ben erg benieuwd!

En inderdaad leuk om te zien wat een medetweaker doet!
Ik zit pas een paar maanden op de stoel van web consultant. Daarvoor was ik business analyst op de IT afdeling. Er was nog geen monitoring aanwezig, ook niet via het web design bureau of de hosting partij. Na gesprekken met mijn manager en beide externe partijen hadden we eerst besloten de monitoring te laten lopen via de web design partij, omdat dat dicht bij de bron van de meeste problemen zouden zitten en sneller zouden kunnen handelen. Zij namen toen een abonnement op Uptrends, maar uiteindelijk leek het ons toch handiger om het in eigen beheer te nemen, vooral omdat we niet het idee hadden dat er veel werd gedaan met die monitoring. Na twee maanden hebben we dus zelf een contract afgesloten en kan ik veel gemakkelijker een site toevoegen aan monitoring, gebruikers toevoegen etc. Bovendien krijgen we nu voor hetzelfde geld, 3,5 keer meer controleregels voor onze websites.

Bedankt voor de tip. Ik zal in volgende posts wat meer ingaan op hoe de beslissing is gemaakt :)
Blokker_1999 schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 10:44:
En dat (grote) bedrijven liever bewezen technieken geburiken dan voorop te lopen is ook niet zo onlogisch. Als je kiest voor cutting-edge kan het altijd misgaan en in het ergste geval miljoenenclaims opleveren.
Onlogisch is het niet, maar als je werkt in een gebied waar ontwikkeling zeer snel gaan en je de voordelen voor de gebruikers daarvan zien, is het soms jammer. Maar zoals ik al zei, zijn er genoeg mogelijkheden om die technieken op niet-corporate niveau wel te gebruiken

[Reactie gewijzigd op woensdag 04 januari 2012 10:53]


Door T.net user Kecin, woensdag 04 januari 2012 10:57

Webconsultant, dat zou me echt mooi werk lijken. Hoop dat je wat vaker gaat bloggen nog :).

Door T.net user NoUseWhatsoever, woensdag 04 januari 2012 11:18

Kecin schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 10:57:
Webconsultant, dat zou me echt mooi werk lijken. Hoop dat je wat vaker gaat bloggen nog :).
Leuk om te horen :)
Het is wel mijn voornemen om een paar keer per maand te bloggen, maar alleen als ik wat te melden heb natuurlijk :D

Door T.net user Beatboxx, woensdag 04 januari 2012 12:55

Ik ben ook erg benieuwd hoe de besluitvorming, maar ook de uitvoering van dat monitoren is gegaan!

Door T.net user NoUseWhatsoever, woensdag 04 januari 2012 15:04

Beatboxx schreef op woensdag 04 januari 2012 @ 12:55:
Ik ben ook erg benieuwd hoe de besluitvorming, maar ook de uitvoering van dat monitoren is gegaan!
Ik heb in reactie op Marientjuh al een en ander toegelicht. Ik leg het graag verder uit, maar wat wil je precies weten?

Over uitvoering kan ik nog niet veel zeggen omdat we nu pas net een paar weken gebruik maken van de monitoring. Ik gebruik het vooral voor de alerts, zodat er snel bij kan zijn als een site uit de lucht is. Ook om rapporten te draaien ter voorbereiding van onze SLA meetings. Zo hebben we wat meer data om de bureaus te sturen en om hun rapportages op waarheid te toetsen.

Door T.net user klenser, woensdag 04 januari 2012 21:24

Zoals in alle grote ( logge) bedrijven kun je de besluitvorming aanzienlijk bekorten wanneer je , zo hoog mogelijk in de hiërarchie , 'sponsoren' hebt. Lobbyen bij de sleutelfiguren is een communicatie-dingetje. Wat dacht je van een gepersonaliseerde nieuwsbrief naar relevante figuren die is toegesneden op hun belevingswereld? ..maar blijft complex en meer politiek dan echt werk. Succes!

Reactie formulier
(verplicht)
(verplicht, maar wordt niet getoond)
(optioneel)

Voer de code van onderstaand anti-spam plaatje in: